Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Будешь сидеть, и будут тебе кол в задницу вгонять — тогда-то ты и попомнишь». Кто привел Лукашенко к власти и как сложилась их жизнь
  2. Юг зальет, на севере намечается нечто еще более интересное. На Беларусь движется мощный циклон — объявлен оранжевый уровень опасности
  3. Заканчивается срок давности по «народной» статье за участие в протестах 2020-го. Спросили у юристки, можно ли больше не бояться силовиков
  4. На интервью с Тихановской пришли липовые российские журналисты. Обман раскрыли в самый последний момент
  5. Беларусов попросили назвать достижения и провалы нашей страны за последние пять и 30 лет. Итоги исследования поразили даже социологов
  6. По указанию «сверху»: для чего Кремль позволяет и как использует агрессивные высказывания Дмитрия Медведева в адрес мировых лидеров
  7. Почему заявления Тихановского многих возмущают? Мнение
  8. Возможно, вы не знали, но из-за оплаты товаров через кассы самообслуживания можно заработать «административку». Есть наглядный пример
  9. Воскресенский рассказал, как комиссия голосовала по вопросу освобождения Тихановского
  10. В отношении лидера группы «Палац» Олега Хоменко завели уголовное дело
  11. «Стараются задержать всех, кто засветился». Силовики получили приказ активнее задерживать участников протестов 2020-го — BELPOL
  12. Силовики задержали сотрудницу Минздрава
  13. Общался с Лукашенко и был «главным госпоэтом», но выбрал оппозицию и эмиграцию. Сегодня ему 79 — рассказываем, что изменило его жизнь
  14. «Самые грузные сотрудники расположились на канализационных люках». Как охраняли райцентр во время приезда Лукашенко
  15. «Вясна»: Силовики активно задерживают беларусов, попавших в кадры документального фильма о протестах
Чытаць па-беларуску


Ресторан Amo появился в Минске в прошлом году, там подают блюда средиземноморской кухни. Заведение находится на улице Карла Маркса. Именно эту улицу блогерша назвала «минскими Патриками», пожаловавшись в своем посте, что ее не пустили в Amo с ребенком (то видео набрало 136 тысяч просмотров в TikTok), пишет «Наша Ніва».

Ресторан Amo. Фото: amo.minsk, Instagram
Ресторан Amo. Фото: amo. minsk, Instagram

Ресторан, один из самых дорогих в городе (там подают драники с икрой за 160 рублей), стал модным местом среди минчан. Хотя на онлайн-картах хватает отрицательных отзывов. Самое интересное здесь — это то, как на них отвечают сотрудники заведения.

Начнем с карты Google (здесь средний балл ресторана по отзывам — 3,6). Пользовательница Елена отмечает, что ее разочаровало отсутствие в ресторане морских ежей и устриц — мол, она пришла как раз ради них, и если это сезонные блюда, то почему они в основном меню. Вот что отвечает ресторан:

«Возможно ваш визит был очень коротким и у вас не было возможности узнать, что у нас нет доступа к морю или океану, поэтому ежедневных поставок устриц и морских ежей у нас тоже нет <…> И устрицы, и ежи отмечены в меню как продукт, о наличии которого нужно уточнять».

Другой пользователь написал в отзыве, что ему принесли торт с малиной, где была странная черная ягода — то ли грязная, то ли гнилая. В ресторане снова не согласились:

«Благо над вашим столиком находилась видеокамера, и у нас не возникло трудности проявить ситуацию. Видимо, завтрак вам все-таки понравился, т. к. ваши тарелки были абсолютны пусты <…> Когда вы оставляете такие отзывы, вы занимаетесь потребительским терроризмом».

Ответы на карте «Яндекса» (средний балл ресторана здесь 4,4) еще интереснее.

Например, пользовательница написала отрицательный отзыв и отметила, что она оставила критику и в Instagram Amo, но там ей «грубо ответили и добавили в черный список». Одна из претензий — то, что в элитарном ресторане, каким себя позиционирует Amo, не уточнили насчет аллергии.

В этот раз тоже не поняли друг друга:

«К сожалению, у нас нет возможности заблокировать вас и на этой платформе. Если в 20 лет человек не может отличить ресторан от поликлиники, то нам нечего больше добавить. Ресторан не должен справляться о вашем здоровье. Если у вас есть пищевые ограничения, то вы должны сами уведомить вашего официанта об этом заранее <…>. Кроме воды, хлеба и масла, чем еще вас должны угостить бесплатно? Стейк рибай подойдет?»

Другая пользовательница отметила в отзыве — мол, «есть куда расти». Сотрудники ресторана снова не промолчали:

«Мы обсудили ваш случай с ребятами и полностью согласны с вами. Есть куда расти. Возвращайтесь, когда дорастете!»

Спорные ответы Amo недавно обсуждали в соцсети Threads. Некоторые пользователи солидаризировались с сотрудниками ресторана:

«Наконец какое-то из заведений отвечает так, как думают все работники общепита, когда сталкиваются с подобными отзывами».